تعزيز الأداء المؤسسي من خلال توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي (دراسة تطبيقية في دوائر وزارة الشباب والرياضة العراقية)

الملخص

هدف البحث الى تشخيص واقع توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في دوائر وزارة الشباب والرياضة العراقية. وتحديد أهم مجالات تطبيق الذكاء الاصطناعي التي تسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي. وتحليل العلاقة بين مستوى استخدام الذكاء الاصطناعي ومستوى جودة الأداء المؤسسي. والمساهمة في تعزيز ثقافة التحول الرقمي والابتكار في المؤسسات الحكومية العراقية. وكانت مجالات البحث من المجال البشري :العاملين في دوائر وزارة الشباب والرياضة العراقية . والمجال الزماني : 2/7/2025 لغاية 9/9/2520 . والمجال المكاني : دوائر وزارة الشباب والرياضة العراقية . تكون مجتمع وعينة البحث من جميع العاملين في دوائر وزارة الشباب والرياضة العراقية والبالغ عددهم (642) من العاملين موزعين على (10) دوائر حيث قام الباحث بأخذ نسبة مئوية بلغت (50%)  وبذلك نكون عينة البحث مكونة من (321) من العاملين تم اخذ العينة بالطريقة العشوائية البسيطة ومن ثم قاما بتوزيع العينة الى ثلاث عينات رئيسية  اوصى الباحثان بتعزيز استثمار تقنيات الذكاء الاصطناعي في جميع عمليات المؤسسة لدعم القرارات وتحسين الأداء. وتطوير برامج تدريبية متخصصة لرفع كفاءة العاملين في استخدام الأنظمة الذكية والأدوات التحليلية. وبناء نظم متكاملة لإدارة المعرفة تسهل تبادل الخبرات وتحفظ الذاكرة المؤسسية. وتوسيع نطاق الأتمتة في الإجراءات الإدارية مع ضمان الجودة والدقة في التنفيذ. وتعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر لخلق بيئة تنظيمية داعمة للتحول الرقمي. وربط خطط التطوير المؤسسي بمؤشرات أداء ذكية تتيح المراجعة والتقييم المستمر لتحقيق الاستدامة.